Все Фитнес-Центры
Санкт-Петербурга
+7 (921) 906-16-...

Surf Club SPB: положительные и отрицательные аспекты в отчете на основе отзывов.

Позитивные аспекты, отмеченные авторами отзывов

  1. Положительный опыт инструктора

    • Инструктор Никита получил положительные отзывы за свою компетентность и терпение.
    • Инструктор Яна также была высоко оценена за профессионализм и способность сделать занятия веселыми.
  2. Приятные впечатления от катания

    • Множество положительных отзывов о крутых ощущениях и веселье от занятий.
    • Отмечается хорошая атмосфера и позитивное влияние инструкторов на обучение.
  3. Доступность мероприятий

    • Клиенты выражают благодарность за возможность посещать фитнес-центр в любое время года.
    • Имеются положительные отзывы о вечеринках и мероприятиях, проводимых в центре.
  4. Дружелюбный персонал и обслуживание

    • Положительные отзывы о тёплом приёме, дружелюбии и профессионализме персонала.
    • Отмечается внимание к деталям и готовность помочь клиентам.

Негативные аспекты, отмеченные авторами отзывов

  1. Проблемы с сертификатами

    • Есть жалобы на проблемы с приобретением подарочных сертификатов, такие как сломанный принтер и невозможность распечатать документы.
    • Клиенты выражают недовольство ситуациями, когда не удается решить проблему по телефону.
  2. Проблемы с оборудованием

    • Один отзыв отмечает проблемы с натяжением полотна на сёрф-машинах, что создает дискомфорт при занятиях.
  3. Неудачный опыт клиента

    • Есть случаи, когда клиенты остались недовольными из-за отказа принять подарочный сертификат, даже при наличии свободного времени.
    • Проблемы с активацией сертификатов и возвратом денег вызывают негативные эмоции.

Итоги

Фитнес-центр "Surf Club SPB" получил много положительных отзывов от клиентов, особенно за профессионализм инструкторов, приятные впечатления от катания и доступность мероприятий. Дружелюбный персонал и положительная атмосфера также выделяются. Однако, есть некоторые проблемы, такие как технические сложности с оборудованием и проблемы с сертификатами, что может создавать негативный опыт для некоторых клиентов. Резюме намекает на необходимость улучшения обслуживания и решения проблем, чтобы сохранить положительный имидж центра.

Фотографии

Фотография Surf Club SPB 0
Фотография Surf Club SPB 1
Фотография Surf Club SPB 2
Фотография Surf Club SPB 3
Фотография Surf Club SPB 4
Фотография Surf Club SPB 5

Цены

Некоторые цены по данному фитнес-центру (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2017 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Водный спорт

Флоубординг

от ~1700 р.

Разовые визиты

Разовое посещение

от ~1700 до ~6600 р.

Сравнение с другими фитнес-центрами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Разовое посещение
Возр.
Убыв.
Абонемент на один месяц
Возр.
Убыв.
Годовой абонемент
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
надёжность
оснащение
средние цены
средние цены
от ~530 до ~740 р.
от ~3700 до ~5300 р.
от ~45000 до ~64000 р.

на Юрия Гагарина
цена/качество
от ~1700 до ~6600 р.
нет услуги
нет услуги

на Малой
надёжность
оснащение
средние цены
средние цены
от ~520 до ~650 р.
до ~3900 р.
от ~16000 до ~28000 р.

на Грибоедова
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
~530 р.
от ~1600 р.
от ~48000 р.


Акции

У фитнес-центра Surf Club SPB не размещено никаких акций или специальных предложений в настоящий момент. Предлагаем ознакомиться с акциями и предложениями от других популярных фитнес-центров города:

Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Юра Шараев
Юра Шараев поделился своим восторгом от катания, отметив, что время пролетело незаметно, хотя 30 минут кажутся мало.
Специалисты:
    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

    Ответ от фитнес-центра:

    Юра, спасибо за честный эмоциональный отзыв!
    30 минут — мало, а ноги устали))
    До новых встреч на волне

    Ответ от администрации:

    Ахметжанова Лия

    Очень НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ пишу я впервые в своей жизни, но что поделать, ребята из SURF CLUB ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАССТРОИЛИ меня сегодня. На день рождения мне подарили подарочный сертификат на искусственную волну, на радостях я купила еще один своей подруге на день рождения, чтобы мы сходили вместе. По различным причинам время активации сертификата вышло (уж что поделать не доглядели девчонки этот мелкий шрифт о сроке эксплуатации на радостях!), в итоге ОСТАЛИСЬ НИ С ЧЕМ.

    МИНУС 3000 РУБ. Ребята отказались нас принять, аж на целых 15 минут!!!

    Причина отказа: нет весомых причин, почему не смогли придти за пол года; у нас европейская система, по которой все равны.
    Да, я не спорю, мы проглядели время активации, но просто само нежелание открыть свои двери посетителям, когда ВСЕ ВРЕМЯ СВОБОДНО, вызывает негативные эмоции, и в целом, это как-то негуманно.

    От 3000 руб беднее не станешь, но осадок от этого центра остался ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ. Первый раз с таким сталкиваюсь, даже Эмпрана с просрочкой почти на год активировала сертификат, а тут просто бумажка с именем и датой покупки, никаких сложных технологий, дело принципа.

    Ребята, будьте добрее, в России же живем.

    Специалисты:
      Мария Проничева
      Мария Проничева поделилась своим негативным опытом с покупкой подарочного сертификата из-за сложностей с его распечаткой.
      Специалисты:
        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

        Ответ от фитнес-центра:

        Мария, добрый вечер!
        Не совсем понятна претензия и ваше недовольство...На момент вашего звонка принтер исправно работал, но сегодня утром он сломался - мы не могли это предугадать. И как вы понимаете, в майские праздники ни один сервис не работает, поэтому вопрос о ремонте отложен до конца праздников. Администратор не вправе покидать рабочее место, более того, чтобы распечатать сертификат для вас)
        Посему, на данный момент приобрести сертификат вы можете исключительно в электронном виде.

        Ответ от администрации:

        Кристина Кот
        Кристина Кот поделилась, что им очень понравился опыт, но отметила сложности с ориентацией, так как не смогли найти правильное здание.
        Специалисты:
          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
          Оксана Маренкова
          Оксана Маренкова сообщила, что ее сестры остались в восторге после катания на волне и выразила благодарность инструктору Никите.
          Специалисты:
            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

            Surf Club SPB в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            5.0 баллов
            Высокий уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Surf Club SPB отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот фитнес-центр:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Тренеры
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.